Η επιστροφή προϊόντων και χρήματων μέσω του e-shop γίνεται, απολύτως δωρεάν. Θα χρειαστεί να μας επιστρέψετε τα προϊόντα για τα οποία επιθυμείτε επιστροφή χρήματων. Καλείτε την εταιρία courier SPEEDEX στο 801 11000 11 (Χρέωση Αστικής Μονάδας) για να έρθουν να παραλάβουν.

 Όχι, καθώς θα ενημερώσετε τη SPEEDEX ότι πρόκειται για χρέωση παραλήπτη.

 Η DPAM συνεργάζεται αποκλειστικά με την εταιρία courier SPEEDEX. Αυτή η συνεργασία σας εξασφαλίζει ότι θα παραλάβουμε έγκαιρα και σωστά την αποστολή σας. Αν επιλέξετε άλλη εταιρία θα χρεωθείτε τα έξοδα αποστολής και θα πρέπει να παρακολουθείτε εσείς την εξέλιξή της.

 Μια απλή σακούλα μεταφοράς αρκεί. Μπορείτε να ζητήσετε από τη SPEEDEX να σας προμηθεύσει.

 Θα χρειαστούμε παραστατικό αγοράς (απόδειξη αγοράς ή κάρτα αλλαγής).

 DPAM E-Shop: Λ. Μεσογείων 455, 15343, Αγ. Παρασκευή. Τηλ. 210 6090822 ΔΕΥ-ΣΑΒ: 09:00-17:00 (εκτός αργιών)

Θα χρειαστούμε έναν τραπεζικό λογαριασμό και τα στοιχεία: IBAN, Tράπεζα, Όνομα Δικαιούχου. Συμπληρώνετε τα στοιχεία χειρόγραφα και τα τοποθετείτε στο δέμα με τα προϊόντα επιστροφής. Εναλλακτικά, μπορείτε να εκτυπώσετε το έντυπο επιστροφής, εδώ

  Θα χρειαστούμε έναν τραπεζικό λογαριασμό και τα στοιχεία: IBAN, Tράπεζα, Όνομα Δικαιούχου. Συμπληρώνετε τα στοιχεία χειρόγραφα και τα τοποθετείτε στο δέμα με τα προϊόντα επιστροφής. Εναλλακτικά, μπορείτε να εκτυπώσετε το έντυπο επιστροφής, εδώ

 Θα κάνουμε refund/επιστροφή της αξίας των προϊόντων που επιστρέφετε κατευθείαν στην πιστωτική/χρεωστική κάρτα σας.

 Θα κάνουμε refund/επιστροφή της αξίας των προϊόντων που επιστρέφετε κατευθείαν στον λογαριασμό σας στο PayPal.

 Θα ενημερωθείτε με αυτοματοποιημένο e-mail μόλις λάβουμε τα προϊόντα που επιστρέφετε, και θα υπολογίσετε 7-8 εργάσιμες, ανάλογα με τον τρόπο επιστροφής των χρήματων.